Robuste Hardware ist nicht nur in der Industrie gefragt
Immer wieder wird die Industrie mit robuster Hardware in Verbindung gesetzt, da dort rauhe Umgebungen herrschen.
In der Tat muss man sich aber den POS (Point of Sale = Verkaufsbereich) einmal näher ansehen und wird feststellen, das dort ebenfalls Robustheit und Langlebigkeit gefragt ist.
Der Ausfall eines Bondruckers ist eine mittlere Katastrophe, da dann keine Quittungen mehr ausgestellt werden können. Kann man wirklich noch per Hand Quittungen ausreichend schnell und verwaltbar ausstellen? Was passiert mit dem Kassenstand am Abend? Je robuster eine Kasse ist desto besser und das erspart dann auch Redundanz, oder teure Wartungsverträge. Aber auch bei den robustesten Geräten muss man sich überlegen diese von Zeit zu Zeit zu erneuern, oder zumindest ein Ersatzgerät in Griffweite stehen zu haben, um sofort zu reagieren.
In diesem Fall sollte man dann ein passendes Gerät zur Verfügung haben, das man einfach durch Umstecken in Betrieb nehmen kann. Genau das ist im Kassenbereich das A und O. Hersteller wie EPSON achten daher bei Ihrer TM-T Serie schon seit Jahren auf Kompatibilität. So kann man quasi aus dem Stand einen EPSON TM-T88-II gegen einen neuen der EPSON TM-T88V Serie austauschen. Sogar die Konfigurationssoftware kann häufige noch alte Bilder, die vor einem Bon gedruckt wurden auslesen und auf den neuen Drucker übertragen.
Gleiches gilt auch für den Bereich der Scanner. Häufig kann man einen Scanner in der Standardeinstellung nach der Lieferung in Betrieb nehmen, aber besser funktionieren Barcode Scanner, wenn diese konfiguriert sind und z.B. ungenutzte Codes ausgeblendet sind.
Glücklicherweise ist der Scanner nicht so kritisch wie häufig der KassenPC oder aber auch der Bondrucker, denn die Barcodes auf den Produkten haben fast immer noch zusätzlich den Code in für den Menschen lesbarer Form auf dem Produkt angebracht.
Häufig werden auch die „mobilen“ Arbeitsplätze im Einzelhandel populär. So bekommt der Verkäufer ein Handy in die Hand und kann damit z.B. Lagerbestandsabfragen erledigen. Schon häufig hat die Karley eine solche APP für ein Android Phone programmiert. Was passiert allerdings wenn ein solches Handy aus versehen auf den Boden fällt? Häufig brechen die Displays und sind dann nicht mehr lesbar. Wohl dem, der ein Ersatzgerät im Laden hat – andernfalls hätte man besser in Industrieterminals investiert, die mit den entsprechenden Merkmalen wie Fallschutz, oder auch Schutzklassen gegen Feuchtigkeit ausgestattet sind.
Mit diesem Artikel möchten wir Ihnen nur kurz einige unserer Gedanken als Distributor für Kassenhardware mit auf dem Weg geben. Sollten Ihnen obige Problematiken bewußt sein, fragen Sie doch unseren Vertrieb beim nächsten Einkauf einfach einmal, was ein Gerät kostet, das gemäß Industriestandards wie IP45 oder IP 65 geschützt ist – oder ob er ein Produkt empfehlen kann, dass eine längere Haltbarkeit aufweist. Sicherlich werden Sie eine gute Alternative empfohlen bekommen, die trotzdem nicht Ihr Budget überschreiten muss. Qualität hat seinen Preis – aber in der Elektronik liegen keine Welten zwischen Billig und Qualität.